ショッピングガイド
ご購入について
お支払いについて
- 1. 代金引換
-
- ご注文
- 当社より、「ご注文の確認メール」が自動配信されます。
- 発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
- お手元に商品が届きます。
1-1. 代引手数料について
ご注文には、代引金額に応じた手数料を頂きます。
- 税込 10,000未満 - 330円
- 税込 20,000未満 - 440円
- 税込 20,000円以上 - 無料
- 2. 銀行振込
-
- ご注文
- 当社より、「ご注文の確認メール」が自動配信されます。
- 当社より、「お振込詳細メール」をお送りします。こちらのメールをご覧になり、お振込のお手続きをお願いいたします。
- お振込内容を確認後「入金確認メール」をお送りいたします。
- 発送が完了したら「発送メール」をお送りいたします。
- お手元に商品が届きます。
発送方法・送料について
佐川急便 陸上便
| 北海道 | 東北青森／岩手／秋田／宮城／山形／福島 | 関東・中部・近畿茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉／東京／神奈川／新潟／福井／石川／富山／静岡／山梨／長野／愛知／岐阜／三重／和歌山／滋賀／奈良／京都／大阪／兵庫 | 中国・四国岡山／広島／鳥取／島根／山口／香川／徳島／愛媛／高知 | 九州福岡／佐賀／長崎／大分／熊本／宮崎／ 鹿児島 |
沖縄・ 離島 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1,320円 | 1,120円 | 820円 | 720円 | 620円 | 受注後、お見積り |
一度に発送する商品代金の合計金額が¥10,000（税込）以上の場合、送料無料
¥20,000（税抜）以上の場合、送料・代引手数料無料でお届けいたします。
但し、離島・沖縄の場合はその限りではありません。
【時間帯指定は次の中からお選びできます。】
〜12時まで／12～14時／14～16時／16～18時／18〜21時
※料金は外税とさせて頂いておりますので、予めご了承下さいませ。
返品・交換について
返品・交換をご希望の場合は、商品到着から７日以内にinfo [at] tsutsuitokimasa.jpまでお問い合わせください。返送方法、返金に関する詳細をご案内させていただきます。
1. 商品に不良があった場合
当社に在庫があればすぐに同一商品と交換いたします。その場合の送料は当社が負担させて頂きます。交換可能な在庫がない場合は、手数料当社負担にて、返金にて対応させていただきます。
2. 返品の注意点
「お届けした商品が不良品の場合」、「注文内容と異なる商品が届いた場合」以外での
お客さまのご都合による返品・交換にかかる返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
住所：835-0135 福岡県みやま市高田町竹飯1950-1
電話：0944-67-0764（営業時間のみ）
ご購入前の注意点
- 1. メールについて
ご注文を頂いた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、
こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意下さい。-
1-1. 携帯電話からご注文のお客様
携帯電話からのご注文の際は、大変お手数ですが「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除して頂けます様、よろしくお願いいたします。また、それでも届かないというお客様は、大変お手数ですが「なりすまし、転送メールの設定」にて当社からのメールを許可して頂けます様、よろしくお願いいたします。
携帯電話の会社によっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、その場合当社では、お客様にメールが届いていない事を知る方法がございません。ご面倒かとは思いますが、何卒よろしくお願いいたします。
また、＠の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、こちらからメールを送信する事ができません。大変お手数ですが、お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけます様お願いいたします。
1-2. hotmail、yahooなどをご利用のお客様
hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認下さいませ。 ※お問い合わせを頂く際も上記の点にご留意下さい。数日経過しても当社からのお返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。再度ご確認の上、改めてメールをお送り頂くか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
2. 銀行振込に関して
ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないと言う場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」を今一度ご確認の上、info [at] tsutsuitokimasa.jpまでご連絡頂けます様お願いいたします。
※まれに「ご注文者様のお名前」と「ご入金者様のお名前」が違っている場合がございます。その場合はお振込後info [at] tsutsuitokimasa.jpまで御一報下さいませ。（基本的にご注文者様とお振込名義は同一名義でお手続き下さい）
